Доставка посылок на дом для жителей Башкирии стала удобнее. Как рассказал директор регионального управления Почты России Ленард Шафиков , отправления теперь можно получать упрощённо, без паспорта, подключив простую электронную подпись. Это стало возможным благодаря внедрению собственной курьерской ИТ-платформы.
Показывать паспорт при получении посылки курьером больше не нужно, так как вся необходимая информация автоматически передаётся через систему подтверждения личности. Процедура подключения услуги стала намного проще и быстрее. Достаточно скачать приложение, пройти регистрацию и активировать получение отправлений по специальному коду. Ранее аналогичной услугой можно было воспользоваться только в почтовых отделениях.
Доставка «до двери» тоже стала быстрее. Специальная программа маршрутизации для курьеров помогает правильно планировать маршруты, учитывая адреса клиентов, сроки доставки и возможные помехи на дорогах. Также в этом году Почта разработала и внедрила мобильное приложение для курьеров, которое помогает им лучше ориентироваться в процессе доставки.
«Наша главная цель — сделать процесс получения посылок и писем максимально комфортным и удобным для наших клиентов, именно поэтому мы внедряем новые технологии и решения. Система маршрутизации курьеров позволяет нам оптимизировать пути доставки, учитывать дорожную ситуацию и обеспечивать своевременность отправки. А новая электронная подпись значительно упрощает процедуру получения отправлений прямо дома, избавляя клиентов компании от необходимости предъявлять документы. Это решение повышает уровень доверия и комфорта для всех пользователей» , — отметил заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов .
Напомним, что простую электронную подпись можно легко оформить дистанционно, подав онлайн-заявку на сайте Почты России или посетив любое удобное почтовое отделение. Также подключить опцию можно через портал Госуслуг.
